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南京排隊叫號系統-安徽迅博(在線咨詢)-物流車輛排隊叫號系統

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    排隊叫號機觸摸屏常見故障:。排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應,點擊某個區域沒有反應。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規律的偏移,這兩種是不同的故障。







    叫號機組成部分。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機,是排隊叫號系統的組成部分之一,用于顧客自助取號,從而產生系統的排隊序列號,在接到服務請求后,取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數、排隊時間等有關信息的號票,并能夠在號票上印制各類營業的相關信息及畫冊,以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊系統簡單可以配備:排隊取號主機、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統等等。

    不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結:一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。

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